Hvorfor bliver man en hyppig bruger af rådgivningslinjer?

Hvordan kan rådgivningslinjer forbedres til at håndtere hyppige brugere?

I andet afsnit af podcasten Rådvild, taler vi om, hvorfor man vender tilbage igen og igen til rådgivningslinjer. Vi taler om, hvad de seneste fund er i Rådvild projektet, og hvordan rådgivningslinjer kan blive bedre til at håndtere hyppige brugere.

Klinisk psykolog og forsker Trine Natasja Sindahl er sammen med anonyme “Ellen”, som er medforsker i Rådvild-projektet i denne episode.

Projektet er støttet af VELUX FONDEN og har som mål at kvalificere og forbedre fremtidens rådgivningspraksis.

Se eller lyt med og få et indblik i et vigtigt og ofte usynligt hjørne af det digitale hjælpeapparat.