
Gode råd, før man handler
Når du handler på internettet, risikerer du at blive snydt. Ved at følge disse trin, kan du mindske din risiko for at blive snydt. Husk, at alle handler er forskellige, og at dette blot er en anvisning til ting, du kan tjekke, og at du stadig kan blive snydt, selvom det hele ser fint ud.
Tjek disse ting først
Inden du overhovedet begynder at handle, bør du tjekke, om du er blevet API-scammed. Det kan være sket ved, at du ved en fejl har logget ind med dine Steam-oplysninger på en falsk side, der har placeret en API-key på din profil. Den kan bruges til at omdirigere alle dine handler til scammere. Derfor er det en god idé at følge vores guide om API-scams, før du fortsætter.
Når du har fundet noget, du gerne vil trade dig til, bør du først og fremmest sikre dig, at du har en idé om markedet og prisen på den enkelte item. Inden du finder én at handle med, bør du have en prisidé, så folk ikke kan misbruge din tillid, og så du ikke ender med at betale overpris. I de fleste grupper kan du ved hjælp af søgefunktionen finde ud af, hvad den pågældende ting før er solgt til, og indenfor mange spil findes der også hjemmesider med priser, du kan bruge som rettesnor.
Når du er klar til at sætte gang i handlen, skal du tænke dig godt om. Der er mange derude, der ønsker at snyde, og dem skal du forsøge at undgå. Nogle gange kan det være fristende at sige “Ja tak” til et tilbud, så snart du finder det på fx en Facebook-gruppe. Men du bør stille dig selv nogle spørgsmål om traderen, inden du indgår i en handel: Har denne person handlet mange gange før? Er der folk, der skriver ‘+rep’ på opslaget, som ikke er venner med personen på Facebook? Ser personens profil legit ud?
For at tjekke, om en person har handlet mange gange før, bør du igen bruge søgefunktionen i gruppen, hvis der er sådan én. Ellers må du manuelt scrolle ned for at danne dig en idé om vedkommendes tradinghistorik. Hvis vedkommende har handlet mange gange, er det umiddelbart et godt tegn, men du bør tjekke, om det er mange forskellige mennesker, der har skrevet på vedkommendes opslag, og du kan tilmed skrive til nogle af dem og høre, om det gik, som det skulle.
Mange venner hjælper hinanden ved at skrive ‘+rep’ på hinandens opslag – som det til højre. Men det siger ikke nødvendigvis noget om, om en person faktisk er til at stole på. Du bør sikre dig, at det ikke kun er personens Facebook-venner, der skriver på opslagene, og det kan du gøre ved at gå ind i traderens venneliste (hvis den ikke er skjult) og søge på navnene. Det er også meget vigtigt, at du beder om LINKET til en +rep tråd og ikke bare får et billede af det – det kan være forfalsket eller stjålet fra en helt anden bruger.
Når du skal vurdere en profil på Facebook, er der nogle ting, der kan være gode at tjekke. Med tiden vil du ikke skulle tænke aktivt over det, da det kommer til at sidde på rygraden, men i starten er det godt at følge en tjekliste:
- Kig på profilbilleder: Er alle billederne af samme person? Hvornår blev det ældste billede lagt op? Hvis der kun er relativt nye billeder, kan det være et tegn på, at profilen er falsk.
- Hvor mange venner har profilen? De fleste på Facebook har flere hundrede venner, og derfor kan det være et advarselstegn, hvis en profil har under 100 venner. Tjek også, om du kan finde vedkommendes forældre eller anden familie på vennelisten. Det gør du ved at søge på personens efternavn, hvorefter familie bør dukke op. Hvis deres profiler også ser ægte ud, er profilen formentlig rigtig.
- Hvor mange oplysninger er der på siden? Det er et godt tegn, hvis vedkommendes arbejde eller skole står der, og hvis der er andre ting, der kan bruges til at sikre, at det er en rigtig person, der er bag profilen.
Når du har fundet personen, du vil handle med, starter du typisk med at skrive “Jeg er interesseret” eller “Jeg byder 50kr” på vedkommendes opslag. Læg mærke til, hvordan personen svarer. Hvis personen er meget ivrig efter at få handlen afsluttet og skriver ting som “Okay, men så skal det også være lige nu,” kan det være et dårligt tegn.
Før du sender pengene, skal du sikre dig, at alle oplysninger stemmer overens. Hvis du bliver bedt om at sende penge via MobilePay, skal du sikre, at navnet på Facebook og navnet på MobilePay stemmer overens. Hvis du bliver bedt om at overføre via PayPal, bør du sikre dig, at vedkommendes navn indgår i PayPal-mailadressen. Hvis du er i tvivl om, om du faktisk er ved at sende pengene til den person, du skriver med, bør du passe på, da du kan være ved at blive udsat for 3. mands-scam.
Hvis du vil være lidt mere sikker, kan det være en god idé at bruge en mellemmand, der holder på pengene, indtil skinnet er blevet afsendt, hvorefter vedkommende sender pengene til sælger – så bliver handlen mere sikker for begge parter. Det er vigtigt, at du kun bruger en mellemmand, hvis du fx kan se, at en populær tradinggruppe på Facebook har en liste over officielle mellemmænd, der er oprettet af en admin eller moderator. For at sikre dig mod falsk mellemmand, bør du være 100% sikker på, at ham, du skriver med, er den samme person som ham på listen. Nogle mennesker scammer nemlig ved at udgive sig for at være mellemmænd. Tjek også, om mellemmandens profil ser legit ud. Det kan du gøre ved at følge de råd, vi allerede har nævnt her i guiden.
Før du sender item(s), skal du sikre dig, at det faktisk kun er de ting, du skal give, du er ved at sende, og at du er ved at modtage alle de ting, du skal have. Hvis du for eksempel handler i Rocket League, bør du nøje tjekke alle items, inden du trykker “Accept”, og det samme gælder i CS:GO, så du ikke risikerer, at der mangler ting, du skal have, eller at der er lagt noget ekstra af dit ind, du ikke vil give væk.
Når du er klar til at gennemføre handlen, bør du have overvejet alle de ovenstående ting og på den måde sikret dig så godt som muligt. Du skal dog huske, at der altid er en risiko for, at vedkommende snyder dig, og du bør derfor ikke handle for mere, end du kan klare at tabe. Du skal fx ikke købe et item til mange hundrede eller tusinde kroner, medmindre du er helt sikker på, at vedkommende er oprigtig og til at stole på.
Før dit barn sender et eller flere items, skal I sikre jer, at det faktisk kun er de ting, dit barn skal give, som I er ved at sende, og at I er ved at modtage alle de ting, dit barn skal have. Det er altså vigtigt, at I tjekker alle items nøje igennem inden I godkender en handel, så I er sikre på, at handlen hverken indeholder mere eller mindre end det, der er aftalt.
Vores gode råd til at sikre dit barns konto
Der er flere måder at sikre din eller dit barns konto på for at undgå svindel og beskytte mod scammere. Hvis du vil sikre dig bedst muligt, når, der skal trades, så læs videre og lær seks vigtige råd om, hvordan du kan spotte en scammer og beskytte dig mod scams generelt.
1. Authentication
Med en authenticator kan du få øget sikkerhed med to-faktor login. Hvis dit barn bruger Steam, kan du for eksempel downloade en app kaldet Steam Mobile, som giver adgang til to-faktor-godkendelse med Steam Guard. Her er nogle gode råd om brug af app’en, som er gode tommelfingerregler uanset hvilken platform der er tale om:
- Del aldrig dit password eller Steam-app-kode med nogen
- Indtast aldrig dit brugernavn eller password på en hjemmeside, der ikke er drevet af den officielle udvikler – i Steams tilfælde er det virksomheden Valve.
- Hvis du får tilsendt et link, skal du være opmærksom på, om det er ægte. Hvis du er i tvivl, så lad være med at interagere med mailen!
- Download og kør aldrig programmer, du ikke har tillid til, som du har fået tilsendt på chat, SMS eller mail.
- Download og kør aldrig programmer, der foregiver at rense, optimere eller fixe din konto.
Hvis dit barn spiller Fortnite og vil sikre sig på en lignende måde, kan du klikke her og få mere information om hvordan du opsætter en to-faktor-godkendelse til spil fra Epic Games.
2. Skift din adgangskode – jævnligt
Det er en god idé at skifte kode jævnligt, f.eks. en gang om måneden. Det kan være med til at sikre, at andre ikke kan logge ind på dit barns konto, hvis de har set koden, eller hvis koden er delt via en utroværdig hjemmeside.
Sådan skifter du din adgangskode på Steam
Sådan skifter du din adgangskode på Epic Games
3. Revoke Steam Web API key – jævnligt
En anden måde at sikre sin konto er ved at revoke sin Steam Web API key ofte.
Du kan læse hvordan du skifter din API key her.
4. Microsoft Defender
Windows kommer automatisk med Microsoft Defender. Sørg for, at det er opdateret og slået til. Tjek i ny og næ efter skadelige filer ved at køre en scanning af computeren.
5. Kontodeling – nej tak
Du eller dit barn må aldrig dele kontooplysninger med andre. Selvom du stoler på dine venner og din familie, er det ikke sikkert, at de har samme sikkerhedsniveau som jer. Så selvom de ikke selv aktivt gør noget, for at kompromittere sikkerheden, kan deres enheder være udsat for angreb. Af samme årsag er det også en god idé at undgå at bruge offentlige computere til at spille eller trade.
6. Egen adfærd
For at sikre dit barns profil bedst muligt, er det vigtigt at fokusere på mere end bare de tekniske løsninger. Et stærkt password, to-faktor-login, firewall og antivirus er selvfølgelig vigtige, men det handler også om, hvordan man opfører sig og færdes på nettet. Den mest centrale del af sikkerheden handler om adfærd, både når du og dit barn surfer på nettet og når I gamer.
Det er vigtigt, at du opfordrer dit barn til at reflektere over og tænke på, hvilken adfærd de har på internettet. En af de vigtigste faktorer, når vi taler om at beskytte personlige oplysninger eller profiler og undgå scams, er at være kritisk.
For at undgå at blive hacket anbefaler vi, at du og dit barn ser/læser tingene en gang til, før I gør noget. Om det er et link, en mail eller bare en privat besked på de sociale medier. En klassisk måde at snyde på er at efterligne etablerede virksomheder, som vi ser det med cs.money eller kendte trusted tradere. Med ekstra opmærksomhed kommer I langt.
Er uheldet ude?
Hvis dit barn er blevet snydt, kan du skrive til os både for at få råd, eller hvis du blot har brug for at snakke om situationen. Du kan altid skrive til vores SMS-chat eller i vores brevkasse, hvor vi sidder klar med gode råd.